Suscripción de flores

¿Cómo funciona el pago?

Al realizar la suscripción de flores seleccionarás el método de pago y se volverá a cobrar según la periodicidad que elijas pudiendo cancelarlo sin problema.

¿Cuándo recibiré mi ramo de flores?

Puedes elegir la fecha de entrega del primer ramo de flores y tras la primera entrega se irán entregando los ramos sin tener que preocuparte de nada.

¿En caso de ausente que pasa?

No te preocupes, si el repartidor va al domicilio y no hay nadie te llamará por teléfono para concertar una segunda entrega o las que necesite para que sea entregado.

¿Puedo elegir una franja de entrega específica?

Se puede elegir entregar en horario de mañana que es de 10:00 a 14:00 horas o por la tarde de 16:00 a 20:00 horas.

¿Cómo puedo modificar la dirección de envío?

Si en alguna de las entregas el ramo de flores se tiene que entregar en otra dirección no te preocupes porque con tan solo enviar un email nosotros te lo modificamos.

¿Qué flores recibo en cada entrega?

Cada mes escogemos flores de temporada para que tu ramo de flores sea especial, pero si algún mes prefieres cambiarlo también es posible con tan solo avisarnos con unos días de antelación.

¿Qué pasa si me voy de vacaciones?

Si no vas a estar en casa durante un tiempo, puedes pausar tu suscripción 🙂 Durante el tiempo que nos digas, no te mandaremos ningún ramo ni te los cobraremos.

¿Puedo pedir factura?

Ningún problema. Puedes descargar la factura en tu perfil además de modificar cualquier dato de tus suscripción de flores.

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

Lo puedes hacer enviando un correo electrónico a info@regalarflores.net. Solo ten en cuenta que tendrás que avisarnos una semana antes de tu envío. No existe ningún compromiso de permanencia ni absolutamente ninguna penalización por cancelar tu suscripción.